Шумные соседи: методы борьбы по закону, куда жаловаться и что делать

Каждый человек считает, что именно дома он сможет нормально отдохнуть от суеты и по-настоящему расслабиться, насладиться покоем и тишиной. Но дом не всегда является столь тихим и спокойным местом, особенно в больших городах. Соседи могут регулярно ругаться и прослушивать музыку, у них может быть постоянно лающая собака, а также затянувшийся ремонт или перепланировка с громкими звуками дрели или перфоратора.

Отдохнуть или поспать в таком шуме очень сложно, к тому же он негативно отражается на общем здоровье человека, нарушая нормальную работу организма.

Если шумовые границы регулярно нарушаются, но негативное воздействие происходит на нервную систему, и на все здоровье в общем. Могут возникать сильные головные боли, и человек не может нормально избавиться от напряжения, которое накапливалось в организме на протяжении всего дня.

Но каждый человек индивидуален, кто-то может вовсе не обращать внимания на громкую музыку за стеной, а кому-то даже писк комара будет сильно мешать. Именно для регулирования шума был создан Федеральный закон №52, в котором подробно описывается, что делать с шумными соседями сверху или из других квартир.

Как шум регламентируется по закону

Принятый федеральный закон в отношении тишины установил максимальное значение шума не более 40 дБ во временной промежуток с 7:00 утра и до 23:00 вечера, а в ночное время данный максимум опускается до 30 дБ.

Данный максимум в три раза меньше, чем звук простой автомобильной сигнализации. Но у каждого региона есть право вносить свои изменения в принятый закон. Так, у жителей Москвы появилось право самостоятельно выбрать один из вариантов, которые предложила местная администрация – это:

• Установить временной промежуток для шумных работ в период не с 7:00 утра и до 23:00 вечера, а с 9:00 утра и до 19:00 вечера, а также установить время для дневного отдыха.
• Установить шумный временной промежуток с 8:00 утра и до 22:00 вечера, и сделать дневной перерыв для отдыха.
• Поддержать то время, которое устанавливает ФЗ.
• Помимо этого, запрет на проведение шумных работ, был предложен в нескольких вариантах – это с 12:00 и до 14:00, или с 13:00 и до 15:00, или же с 12:00 и до 15:00 часов.

Если установленное в регионе время будет нарушено, то шумные соседи понесут административное наказание. В каждом регионе установлены собственные временные промежутки, которые ограничивают шумные работы в многоквартирных домах.

Российское законодательство установило ряд нормативных документов, и в каждом из них затронут вопрос относительно защиты тишины. И вот некоторые из этих документов:

1. СНиП «Защита от шума» принятый в 2003 году, он регулирует громкий звук, который происходит в результате проведения строительных или ремонтных работ в квартире;
2. СанПин №2.1.2.2645-10, в котором прописаны требования к условиям проживания граждан в жилых домах и квартирах;
3. ФЗ №52, в котором прописаны максимальные значения допустимого шума. Также в документе содержится раздел, который позволяет гражданам страны самостоятельно установить период для тишины, и какое будет наказание, если данные требования будут нарушены.
4. Конституция РФ, статья 17, часть 3, в которой указано, что права и свободы человека не должны нарушать права и свободы других людей.
5. Жилищный кодекс статья 30, часть 4, в которой указано, что в обязанности владельца жилья входит содержание своего жилья в нормальном состоянии, а также необходимо соблюдать интересы других людей.

Главным документом, который содержит в себе правила воздействия на шумных соседей, является региональный закон в отношении тишины и покоя других граждан.

Каждый регион предусматривает свои поправки в законе о тишине, в котором прописаны нормы и ограничения, по этой причине выставить общее время для всей страны не получится.

Если соседи создают не комфортные условия для проживания других граждан за счет нарушения тишины, то по закону предусмотрена автоматическая ответственность, то есть наложение штрафа.

Штрафы в отношении обычных граждан накладываются по ступенчатой системе, то есть с каждым новым нарушением размер штрафа будет увеличиваться:

• Штраф за первое нарушение сумма может составлять от 1 до 3 тысяч рублей, в зависимости от того, какие неудобства были предоставлены соседям;
• При повторном нарушении размер штрафа может составлять уже 4 000 рублей.
• А вот если порядок тишины будет нарушен в третий раз, то штраф может достигнуть до 5 000 рублей.

Данное наказание предусмотрено не только для простых граждан, но и для должностных лиц и юридических лиц.

Если закон о тишине был нарушен должностным лицом, то по закону, размер штрафа будет составлять уже 5000 рублей, если нарушения будут повторяться, то размер штрафа может быть увеличен до 50 000 рублей.

А вот у юридических лиц, все намного сложнее, за первое нарушение тишины, штраф может составлять около 20 000 рублей, а при повторных нарушениях данная сумма может составлять уже 150 000 рублей.

Какие действия соседей являются действительно шумными

Если от шумного соседа доноситься мешающий звук, то в первую очередь потребуется произвести замеры доносящегося шума. Как правило, в данном случае используется специальный прибор шумометр, но он не входит у обычных граждан в предметы первой необходимости, и если его нет, то можно будет использовать следующее:

• Компьютер или же ноутбук;
• Смартфон или же планшет.

В зависимости от прибора, который будет использоваться, необходимо будет установить на него приложение, при помощи которого можно замерить шум. После чего поднести прибор с приложением к месту, откуда шум доноситься и произвести замер. Необходимо будет зафиксировать полученный результат.

Человек может комфортно себя чувствовать при уровне шума до 60 дБ. Если же уровень шума регулярно превышается данное значение, то в первую очередь будет страдать нервная система, в результате чего она будет нарушаться.

Стоит рассмотреть уровень шума для комфортного проживания, и для дискомфортной жизни, перед тем, как бороться с шумными соседями:

• До 30 дБ, шум является комфортным, его можно сопоставить с шорохом листвы или разговором шепотом;
• До 40 дБ, это шум, который исходит от электрических приборов;
• До 50 дБ, обычный разговор между двумя людьми;
• До 55 дБ, шум, приносящий максимальный комфорт, это может быть шум, доносящийся от проезжающего легкового автомобиля;
• До 90 дБ, это шум который издают крики или работающий перфоратор;
• От 100 и до 110 дБ, это звук от сирены или при прослушивании громкой музыки в наушниках.

Если у соседей шумный ремонт

Очень часто жители квартир сталкиваются с тем, что соседи делают ремонт очень шумно, что делать в таком случае знают немногие. Чаще всего, когда человек ломает стены при помощи перфоратора, то он даже не задумывается о том, что может разбудить маленького ребенка или навредить здоровью пожилого человека.

Если проведение ремонтных работ происходит исключительно в разрешенное время, то жалоба не даст результата. Но чтобы не возникало подобных конфликтов, гражданам затевающим проведение ремонта стоит предупредить других соседей об этом. Также можно будет уточнить у них время, в которое не нужно будет шуметь.

Ремонтные работы не должны длиться более трех месяцев. Если соседи решили работать болгаркой, то им стоит напомнить время для проведения подобной работы, которое отводится на временной промежуток с 9:00 утра и до 19:00 вечера.

Некоторые регионы страны установили данное время до 22:00 вечера. По этой причине, если соседи не собираются заканчивать ремонт после данного часа, то можно будет принимать решительные меры, которые прописаны в законе о тишине.

Бороться с шумными соседями можно при помощи:

• Участкового;
• Районного судебного органа;
• Отделения прокуратуры.

Если у соседей плачет ребенок

По закону наказывать могут и молодых родителей, если они нарушают предельный уровень шума. Если соседи постоянно страдают из-за сильного плача, который доносится с квартиры молодой семьи.

Конечно, жалобы на плач совсем маленьких детей почти не поступают, так как в данном случае действует моральное соображение. Но если в ночное время будет доноситься детский смех, звук от музыкальных игрушек или постоянный топот, то у граждан есть право предъявить претензии, и шумные соседи сверху будут наказаны.

Чтобы данных проблем не возникало, молодым родителям стоит сделать звукоизоляцию.

Что делать, если соседи слушают громкую музыку

Очень часто жалобы на громкую музыку выслушивают молодые люди и родители подростков, которые любят громкое прослушивание музыки, пока их родителей нет дома.

В данной ситуации стоит знать, как бороться с шумными соседями по закону, и в первую очередь потребуется поговорить с собственниками данной квартиры. Родители должны знать, что происходит в их отсутствие. Тогда соседи могут решить данный вопрос мирно, и родители смогут усилить контроль над детьми, и подобные нарушения будут прекращены.

Соседская собака все время лает или воет

Часто граждане задаются вопросом, что делать с шумными соседями, которые очень любят собак. Стоит знать, что во время лая собаки, ее хозяева должны самостоятельно установить тишину. Если же этого не происходит, а лай по ночам не заканчивается, то соседи имеют право обращаться в соответствующие органы с заявлением.

Очень часто, ночной покой жильцов нарушают стаи собак, которых приручают пожилые граждане. В подобной ситуации урегулировать конфликт мирным способом почти невозможно.

Чтобы данная проблема была решена, необходимо будет обращаться одновременно в несколько инстанций – это прокуратура, полиция, администрация и в органы санэпиднадзора. Тогда будет осуществлена выездная проверка, а также определено, каким способом будет осуществляться воздействие на гражданина, который держит в своей квартире огромное количество домашних животных.

Если у соседей алкопати, мешающее другим

Если у соседей вечеринка с распитием спиртных напитков и прослушиванием громкой музыки, или же у них регулярное выяснение отношений или драки, то стоит знать, как утихомирить шумных соседей в подобной ситуации.

Соседи имеют полное право обратиться в правоохранительные органы. Тогда может не только появиться тишина, таким обращением граждане могут предотвратить возможное криминальное происшествие или несчастные случаи.

В каких случаях шуметь можно

Несмотря на то, что закон устанавливает время покоя и тишины, а также прописывает методы борьбы с шумными соседями сверху, в законе есть и исключения из данных правил. Есть случаи, когда шум не является поводом для вызова сотрудников милиции и для привлечения нарушителей к ответственности. К таким случаям относится следующее:

• Работы по устранению аварии;
• Чрезвычайные происшествия;
• Действия следственного характера, которые направлены на предупреждение правонарушений;
• Культурно-массовые мероприятия, которые разрешила проводить администрация;
• Проведение обрядов церковного характера, то есть звон церковных колоколов.

Какими способами можно доказать шум от соседей

Перед тем, как бороться с шумными соседями сверху необходимо подготовить доказательную базу. В данном случае можно использовать следующее:

1. Привлечь других соседей, которым доносящийся шум также сильно мешает. Можно направить коллективную жалобу, которая принесет результат.
2. Провести фиксацию уровня доносящегося шума. Для этого потребуется вызывать работника из Роспотребнадзора или же работника из бюро экспертизы, но вызовы таких специалистов происходят на платной основе.
3. Можно записать шум соседей на диктофон или видеокамеру, но на таких записях должны стоять время и дата, чем больше будет подобных записей, тем больше будет шансов, то наказание пройдет максимально строгим.

Имеет ли смысл обратиться в ЖЭС

Когда встает вопрос о том, куда жаловаться на шумных соседей, стоит знать о существовании еще одной инстанции, которая оказывает помощь в подобных ситуациях. Обращение в ЖЭС может происходить, только когда другие жильцы дома доставляют дискомфорт окружающим при помощи шума, но при этом никаких противоправных действий в их поведении нет.

Но обращение в данную инстанцию не всегда приносит результаты. Работники этой организации проводят разъяснительные мероприятия, воздействуют на шумных жильцов больше словом. Но на самом деле, чаще всего их даже не пускают в квартиры.

Шумные соседи, в дневное время часто говорят, что на замечания им все равно, и просят вызывать полицию. Но работники полиции тут же ответят, что закон в такое время не был нарушен, а выезд будет осуществлен, только если в действиях соседей будут противоправные деяния. В таком случае утихомирить соседей, которые создают много шума, попросту не получится.

Кто по закону привлекает к ответственности за шумное поведение

Когда направляется жалоба на шумных соседей, стоит знать, что полиция не будет привлекать к ответственности шумных нарушителей, делают это административные комиссии, которые работают при органах исполнительной власти в каждом регионе.

Но когда шум не прекращается, полицию все же стоит вызывать. Также необходимо будет подать заявление в отделении полиции, и потребовать, чтобы с соседей было взято объяснение. Затем необходимо будет требовать, чтобы полиция произвела передачу материала в административную комиссию, где будет составлен протокол и постановление о том, что было совершено административное правонарушение.

Пострадавшие граждане могут самостоятельно обратиться в данную комиссию. Но тогда желательно обращаться сразу нескольким соседям, тогда будет обеспечена доказательная база для наказания нарушителей.

Способ 1: Как сначала можно бороться с шумными соседями

Многих граждан в многоквартирных домах беспокоят шумные соседи сверху. Методы борьбы по закону самые разные. Если человек произвел самостоятельный замер уровня шума, и он уверен, что право на покой сильно нарушено, то не стоит об этом молчать. Не все знают о том, что у них есть право на покой и тишину в любое время, хоть днем, хоть ночью. И если шумные соседи причиняют дискомфорт, то стоит начинать с ним борьбу.

В каждом регионе установлены свои правила, в отношении максимальных звуковых границ. Как правило, речь в этих правилах идет о ночном времени суток, так как днем многие жильцы считают, что в дневное время они могут делать все, что им вздумается. Но это мнение ошибочное, так как закон установил максимальный параметр шума и для дневного времени, и составляет он 55 дБ.

Также в дневное время установлен тихий период, в который различный шум запрещен, это промежуток времени с 13:00 и до 15:00 часов дня.

В ночное время уровень шума не должен быть выше 40 дБ. Также в ночное время запрещено проводить различные ремонтные и строительные работы, как и в выходные дни, и в праздничные.

Но не все жители многоквартирных домов соблюдают законные правила, и тишина нарушается в любое время суток. Бороться с шумом в такой ситуации можно при помощи нескольких вариантов. Если соседи громко слушают музыку, то можно с ними поговорить и решить вопрос мирным путем. Данный способ будет лучшим при условии, что соседи адекватные люди. Им потребуется объяснить причины, по которым они должны вести себя потише, например, есть маленький ребенок, который засыпает уже в 21:00 вечера. Можно найти компромисс и понять друг друга.

Если же договориться не получилось, то у соседей есть право вызвать участкового, который будет принимать меры в ответ на поданное заявление. Если же в соседней квартире пьяная драка, то не стоит в ней принимать участие, в таких ситуациях стоит незамедлительно вызывать полицию, которые обязательно приедут и успокоят соседей.

Способ 2: Если уговоры и участковый не помогли

Но если разговор и заявление в полицию на шумных соседей не дали нужного результата, то можно переходить к другим мерам воздействия. Как правило, вызов участкового ничего не меняет. Максимум что может произойти – это разговор или предупреждение. Данные действия не всегда эффективны, все будет зависеть от самого соседа, и от степени коррупции, которая будет на данном участке.

Если результатов нет, то соседи имеют право обратиться в прокуратуру, которая обязана следить за соблюдением порядка. Сотрудники прокуратуры обязаны, навести порядок, а потом дать письменный ответ на жалобу заявителя. Если же данный способ, также не принес никаких результатов, то можно подавать иск в суд. После подачи иска и предоставления полной доказательной базы, человек сможет доказать, что он не может пользоваться своей квартирой в полном объеме, так как постоянный шум со стороны соседей не дает нормально отдыхать.

Способ 3: Обратиться в суд за возмещением морального вреда

Когда не дает покоя шумный сосед, то с ним можно бороться через суд. При постоянном шуме в течение ночи, соседи причиняют всей семье сильный дискомфорт. Нарушается моральные и психические качества, а также развивается усталость, недосыпание и упадок сил.

В таком случае есть право подать исковое заявление на компенсацию морального вреда. Размер данной компенсации должен быть определен самим истцом, а судебный орган уже будет решать, соответствует ли он действительности. Как правило, суд взыскивает минимальный размер компенсации, но при подаче исков сразу от нескольких соседей, и все в отношении нарушения тишины, то общая сумма может быть очень большой.

Есть мнение, что данный способ максимально эффективный, чем привлечение нарушителя к административной ответственности, к тому же полученная компенсация достанется не государству, а истцу.

Но в таком случае необходимо будет осуществить вызов полиции, затем подать на соседей заявление, и потребовать, чтобы полиция взяла с соседей объяснения. Истцу необходимо будет ознакомиться с данными объяснениями, так как для подачи иска потребуется данные паспорта самого нарушителя.

Осуществлять подачу иска необходимо при помощи соседей, которые будут выступать свидетелями, или же подавать коллективный иск.

Упор в иске следует сделать на то, что регулярный шум сильно вредит здоровью, тех граждан, которые живут рядом с нарушителем. Но кроме иска потребуется подготовить и другую документацию, такую как:

• Подготовить ксерокопии жалоб, которые ранее были отправлены в полицию и в органы местного самоуправления, в данном случае стоит проверить, что все жалобы прошли регистрацию.
• Также необходимо будет иметь ксерокопию обращения к местному участковому.
• Сделать несколько аудио или видеозаписей разговоров с нарушителями. Данные записи будут главными доказательствами, что конфликт решался мирным путем, но результатов данный метод не принес.

В суд потребуется привести соседей, которые будут выступать свидетелями. Им потребуется подтвердить, что шум действительно издается и что он очень сильный, а также нарушители не реагируют на замечания со стороны других граждан и на вызовы сотрудников полиции. К тому же свидетелям потребуется сказать, что шум действительно сильный и нормально жить в таком ритме просто невозможно.

Как написать заявление на соседей

Каждый человек, проживающий в многоквартирном доме по соседству с шумными людьми, должен знать, как написать заявление участковому на шумных соседей или в любую другую инстанцию. Если оформление заявление будет участковому, то писать его потребуется строго в его присутствии. Готовый бланк можно взять у самого участкового, к тому же он поможет правильно его составить.

Если же у человека нет времени для личного обращения к участковому, то можно оформить заявление дома, а затем направить его заказным письмом. Тоже самое относится и к обращению в другие структуры.

В соответствии с законом, составление данного заявления может происходить в свободной форме, но с соблюдением всех правил по написанию делового документа. Писать потребуется только от себя, фразы должны быть строгими и конкретными, не следует применять литературную лексику. Стоит знать, что подобное обращение является официальным, поэтому и стиль написания должен быть соответствующим. Заявление состоит из трех основных частей:

• Вступление, или как его еще называют «шапка»;
• Основная часть, то есть содержание заявления;
• Заключение, в котором ставится подпись заявителя и дата написания.

Заявление может писаться собственноручно, а может быть набрано при помощи компьютера. Также оно должно содержать все главные реквизиты, такие как получатель заявления и отправитель, название данного документа, требование, подпись и текущая дата.

Если же при написании возникают вопросы, то можно найти образец в интернете и написать заявление по нему. При использовании готового шаблона, человек может избежать ошибок в документе, и участковый точно примет его к рассмотрению.

Вступление документа располагается сверху в левом углу, в нем должна быть указана такая информация:

• Название участка полиции, в которое заявление направляется;
• ФИО местного участкового;
• ФИО обращающегося гражданина;
• Контактная информация о заявителе, то есть его адрес проживания, номер телефона или электронный почтовый адрес.

Содержание данного документа должно содержать в себе такую информацию:

• Описать сложившуюся проблему, в данном случае это нарушение тишины;
• Произвести фиксацию времени, в которое была нарушена тишина;
• Дать несколько ссылок на законные акты;
• Описать свою просьбу, то есть указать те действия, которые участковый должен будет предпринять.

Стоит знать, что заявление на шумных соседей должно быть оптимальным по объему, не более полутора страниц. Также не стоит думать, что данный документ имеет схожесть с простым школьным сочинением. В нем должна соблюдаться вся грамматика.

Не допускается изложение вульгарной лексики, нецензурных выражений или оскорблений в адрес соседей. Оценочные суждения в данном случае тоже писать не стоит. Текст должен быть сухим и конкретным, стоит проявить уважение к работникам полиции.

В конце заявления необходимо будет поставить подпись, и дату когда документ был составлен. Подпись указывается с обязательной расшифровкой. Если потребуется, то в конце указывается список приложений – это могут быть документы или видеозаписи. Поданное заявление должно пройти обязательную регистрацию, и данный факт потребуется проконтролировать.

Почему законы о тишине в Москве не работают

В Москве, как и в других регионах, есть шумные соседи, как бороться законно с ними знают многие, но привлечь нарушителей к ответственности именно в данном городе практически невозможно, хотя в Москве есть работающие законы «О тишине» и закон об административных правонарушениях по городу Москве.

Все потому что в кодексе Москвы прописано, что привлекать к административной ответственности нарушителей тишины могут только сотрудники полиции. В то же время, полиция является федеральным органом исполнительной власти, и работают они строго по федеральному закону. В итоге работники полиции не хотят работать по законам Москвы, и не оформляют соответствующие протоколы о нарушениях.

Ранее был закон, в котором была выделена местная милиция, в нее входили участковый и патрульно-постовая служба, в результате таких проблем не возникало.

Такая же ситуация обстоит не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге. Там решение городского суда признало недействительным некоторые пункты закона об административных правонарушениях, в соответствии с которыми у полиции было право оформлять данные протоколы при нарушении тишины.

В Москве составлять данные протоколы просто некому, а без данного документа и привлекать к ответственности не получится. В области немного другая ситуация, чем в самой Москве, там правом заниматься оформлением протоколов наделена местная комиссия, и она же может привлекать нарушителей к ответственности.

Проект в отношении соглашения между МВД страны и правительством Москвы был готов еще в 2014 году. Данный проект предполагает выполнение сотрудниками полиции прямых обязанностей, и они будут обязаны составлять данные протоколы и привлекать к ответственности. Но данный проект так и остался не подписанным.

В итоге данную работу переложили на граждан, которым приходиться бороться с шумными соседями самостоятельно.

Но в то же время, стоит вызывать полицию при каждом нарушении тишины. Ведь воздействовать на соседей можно и психологически, так как на вызов обязательно прибудет полиция, и проведет разъяснительные мероприятия. Как правило, прибывшие сотрудники полиции действуют на нарушителей успокаивающе, к тому же многие из них просто бояться, что им выпишут штраф.

Вы можете задать вопрос в форме комментариев, стараемся отвечать всем.