Как записаться к врачу через Госуслуги

как записаться к врачу через госуслугиПриветствуем на helpguru.ru. В статье расскажем о том, как записаться к врачу через Госуслуги. Большая часть населения знает, как сложно и долго оформить запись к врачам, особенно узким специальностям и какие длинные очереди в регистратуру. Но сейчас осуществить данную запись, можно не выходя из дома и имея подключение к сети интернет. Всего за несколько минут можно записаться на прием к врачу на портале gosuslugi.ru и прийти уже к назначенному времени.

Данная услуга существует на портале уже несколько лет, и пользуются ей люди разного возраста. Произошло это за счет высокой популярности самого сайта государственных услуг при помощи подтвержденной учетной записи. Теперь в больницах и поликлиниках нет таких длинных очередей, а выбрать нужную дату и время посещения можно сидя дома, а потом просто прийти к указанному в записи времени.

Кому доступна электронная подпись к врачу

В соответствии с приказом №406 Министерства здравоохранения, использовать электронную запись могут все граждане нашей страны, а также жители других государств и люди, не имеющие гражданства. Осуществить запись на прием к врачу через Госуслуги можно к следующим специалистам:


  • Терапевт.
  • Стоматолог.
  • Педиатр.
  • Гинеколог.

Также записаться можно и к узким специалистам, но только если они есть в списке врачей, который открывается во время записи. Чтобы запись прошла успешно, требуется указывать данные следующих документов:

  • Паспорт.
  • СНИЛС.
  • Страховой медицинский полис.

Перед тем, как записаться к врачу через госуслуги, необходимо знать, что для этого следует сделать.

Что нужно знать об онлайн записи к врачу

На данный момент почти у каждого медицинского учреждения имеется электронная запись и электронная регистратура. Когда пользователь заходит на сайт регистратуры, его автоматически перенаправляют на федеральный или региональный портал госуслуг, на котором есть электронная запись при помощи интернета. Список врачей, к которым может осуществляться запись очень большой, это врачи общей практики, такие как терапевт, педиатр, стоматолог и гинеколог, а также ряд узких специалистов.

Чтобы провести запись в медицинское учреждение можно использовать упрощенную регистрацию, а не стандартную. Стоит помнить, что стандартная регистрация сложная и занимает определенное количество времени. Все потому, что требуется подтверждение личности, а для этого необходимо указывать проверочный код, который приходит при помощи заказного письма почтой или получается в отделении Ростелекома, а также в МФЦ.

Такое подтверждение может занимать от нескольких дней до 2 недель. Но данной услугой могут воспользоваться не только граждане нашей страны, но и лица, проживающие в других странах и те, у которых нет гражданства.


Чтобы воспользоваться услугой, требуется войти в личный кабинет на портале госуслуг или же пройти упрощенную регистрацию. Чтобы зарегистрироваться, необходимо указать ФИО и номер телефона, или адрес электронной почты. После этого пользователь получит код доступа, который указывается в специальном поле, если при регистрации был указан адрес почты, то в письме необходимо пройти по указанной ссылке.

После входа на сайт Госуслуг, необходимо найти ссылку «Получить услугу». Пользователю необходимо ознакомиться со всеми правилами по предоставлению данной записи, после чего начать заполнять электронную заявку. В заявке обязательно требуется указать ФИО, данный паспорта, СНИЛСа и медицинского полиса, дату рождения, пол и контактную информацию. Затем выбрать специалиста, к которому будет производиться запись к врачу через интернет на госуслугах.

В зависимости от местоположения пользователя портала, ему будет выдан список медицинских учреждений, в которые можно записаться, требуется выбрать необходимое учреждение. Затем выбрать врача и время, в которое будет удобно прийти на прием. Если запись произойдет успешно, то вы сможете скачать электронный талон и распечатать его.

Процесс записи через региональные порталы ничем не отличается от федерального портала. Стоит помнить, что при записи к некоторым специалистам есть ограничения по записи, в результате могут возникать сложности. В таком случае производить запись придется стандартным методом.

Пользователь может не получить данную услугу, то есть если он производил запись к одному специалисту три раза и не приходил на прием без причины, то возможность записи будет приостановлена сроком на 30 дней.

Регистрируемся на портале Госуслуг

Для того, чтобы произвести запись к врачу через Госуслуги, требуется пройти несколько несложных этапов.

Для начала необходимо заполнить обязательные поля, в них указывается ФИО, номер телефона или электронная почта.

необходимо заполнить обязательные поля

Все данные должны указываться без ошибок, после этого требуется нажать на ссылку «Зарегистрироваться». Затем необходимо подтвердить номер телефона или почты при помощи кода.

подтвердить номер телефона или почты

Если при регистрации был вписан телефонный номер, то потребуется ввести в дополнительном окне цифровую комбинацию, которая придет смс-сообщением на телефон. После этого требуется нажать на «Продолжить». Если код был указан верно, и подтверждение телефона системой прошло, то на другой странице необходимо придумать и два раза указать пароль.

Стоит помнить, что данный пароль будет в дальнейшем использоваться для входа в личный кабинет, поэтому использовать простые комбинации для пароля не рекомендуется. Если в момент регистрации указывался адрес электронной почты, то на данный адрес придет письмо, в котором будет указана ссылка, по ней необходимо будет перейти, после чего создать постоянный пароль для входа на сайт.

создать постоянный пароль для входа

На этом упрощенная учетная запись будет создана. При такой регистрации пользователь может пользоваться небольшим списком услуг, получать справочную информацию. На этом этапе не нужно подтверждать личность при помощи почты России или специализированного центра. Чтобы открыть доступ ко всем услугам, необходимо указать всю информацию в профиле и подтвердить личность, после чего уровень аккаунта будет значительно повышен. Запись к врачу в поликлинику через Госуслуги может производиться с упрощенной учетной записи.

Пошаговая инструкция: запись к врачу через Госуслуги

Записаться  к врачу на сайте госуслуги.ру может пользователь, у которого нет подтвержденной учетной записи. То есть для получения такой услуги достаточно просто зарегистрироваться на портале. Подтвердить запись можно при помощи нескольких способов, почтой России, обращением в специализированные центры и при помощи электронной подписи.

Для получения услуги необходимо зайти в личный кабинет или пройти регистрацию, если у пользователя нет личного кабинета. После этого перейти в каталог предоставляемых услуг.

каталог предоставляемых услуг

Начать запись необходимо в подразделе «Мое здоровье – запись к врачу». Также здесь можно воспользоваться вызовом врача на дом и просмотреть информацию об оказанной медицинской помощи.

мое здоровье

После того, как вы нажмете на кнопку «Запись к врачу», откроется окно с информацией о самой услуге, там же располагается кнопка «Получить услугу». На этой странице много полезной информации, с которой вам, как пользователю портала, можно и нужно ознакомиться. Здесь указан список врачей, к которым можно записаться, а также информация, относящаяся к получению самой услуги. Если данная услуга очень востребована вами, то ее можно добавить в избранное при помощи специальной кнопки. После этого ее не потребуется искать в большом списке предоставляемых услуг, она будет в списке избранного.

После этого необходимо прочесть пользовательское соглашение, в котором прописаны условия, на которых услуга будет получаться. Также в нем указано, что делать если вы не можете прийти к врачу, к которому произошла запись, и обязанности медицинского персонала, если были изменения в работе поликлинике или самого врача. После этого нужно согласиться с условиями лицензии и нажать кнопку «Далее».

согласиться с условиями лицензии

Затем будет открыто окно, в котором будет указываться вся необходимая информация о портале. Если это пользователь личного кабинета, то вся информация будет автоматически внесена с его профиля. Если на прием записывается другой человек, то следует указать, что вы являетесь доверенным лицом пациента и внести данные о человеке, который записывается. В поле, где указывается телефон, можно указать ваш номер, указывать адрес электронной почты не обязательно.

После этого требуется выбрать специальность врача, вид услуги и место расположения больницы. Для этого требуется воспользоваться готовым список, который есть в системе. Поля с красной звездочкой требуется обязательно заполнять. Если в таком поле не будет указана информация, то перейти к следующему шагу будет невозможно. Врач и расположение больницы или поликлиники должны указываться обязательно.

Далее требуется указать информацию в полях, которые будут доступны после нажатия на ссылку «Изменить адрес». В полях требуется нажимать на стрелки, после этого будут выдаваться списки, при помощи которых указывается регион, район, город или населенный пункт. Улицу писать не обязательно, так как система сделает автоматическое определение. После того, как поля будут заполнены, требуется нажать на ссылку «География поблизости» и определить поликлинику или больницу, которая располагается близко к пациенту.

После нажатия на кнопку «Далее» будет открыто окно, в котором выбирается врач. Выбор врача происходит при помощи данных о расположении поликлиники в предыдущем шаге. В списке прописаны ФИО врачей, которые ведут прием по выбранному направлению. Для любых изменений можно нажать на кнопку «Назад».

выбор врача

Запись на прием к врачу через портал Госуслуг завершается выбором даты и времени посещения и отправлением заявления. Необходимо внимательно проверить указанную информацию и нажать на ссылку «Подать заявление». После этого запись будет завершена, на экране откроется талон приема, который необходимо скачать и распечатать и прийти в назначенное время на прием. Если возможности распечатать талон нет, то важную информацию, можно просто переписать, или же запомнить дату и время приема.

Отмена записи к доктору

Если вы записались на прием, но прийти не можете, то запись требуется отменить. Помните, что если вы не придете на прием три раза и при этом не отмените запись, то возможность получения данной услуги будет приостановлена на 30 дней.

Отменить запись намного легче, чем записаться на прием. Для этого следует открыть окно «Мои заявки»,  нажать на запись к врачу и среди всех предложенных действий будет кнопка «Удалить». После нажатия на эту кнопку запись будет отменена, а время будет свободно для других пациентов.

запись требуется отменить

На этом все, как видите ничего сложного нет. После того, как портал начал свою работу в полном объеме, записаться на прием к врачу через портал Госуслуг стало намного проще. Для этого больше не приходится стоять в длинных очередях, а записываться можно на удобное для пациента время.

Поделиться